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💡 以下をお試しください。機能が改善する場合がございます。
- アプリまたはブラウザの再起動
- アプリの再インストール
- ストレージの軽量化
- キャッシュの削除
- 端末の再起動
- 通信方法の切り替え(Wi-Fi⇔モバイルデータ通信)
- paddyアプリのバージョン(iOS版 3.0.0等)のアップデート
上記をお試しいただいても状況が改善しない場合、以下の手順にてお問い合わせください。
■ お問い合わせ方法
- アカウントページ 左上の「お問い合わせ」をタップ
- 該当の選択項目にお進みいただく
- チャット内にて以下の情報をご教示ください
- どんな不具合か(具体的に頂けると幸いです)
- いつから発生しているのか
- お客様の環境(アプリかブラウザか)
- お客様のデバイス(iphoneかandroidか)
また、通信環境の不良や、メモリの空き容量がない場合も不具合につながる場合がございます。 重ねてご確認のほどをお願い申し上げます。
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